システム更改 (システムカイコウ) とは | 意味や読み方など丁寧でわかりやすい用語解説
システム更改 (システムカイコウ) の読み方
日本語表記
システム更改 (システムカイコウ)
英語表記
system renovation (システムリノベーション)
システム更改 (システムカイコウ) の意味や用語解説
システム更改とは、企業や組織が業務で利用している既存の情報システムを、全面的または部分的に新しいものに入れ替える作業全般を指す。単に古くなったコンピュータを買い替えるといった単純な作業ではなく、業務の根幹を支えるシステムを、計画的に刷新する大規模なプロジェクトとなることが多い。システムは導入してから時間が経つにつれて、様々な要因からその価値や性能が低下していく。システム更改は、こうした問題を解決し、システムの安定稼働を維持するとともに、ビジネス環境の変化に対応し、競争力を維持・向上させるために不可欠な活動である。 システム更改が必要となる主な理由として、第一にハードウェアやソフトウェアの老朽化が挙げられる。サーバーやネットワーク機器といったハードウェアには物理的な寿命があり、故障のリスクが増大する。また、OSやミドルウェア、アプリケーションといったソフトウェアには、開発元によるサポート期間が定められている。このサポート期間が終了すると、セキュリティ上の脆弱性が発見されても修正プログラムが提供されなくなり、サイバー攻撃の標的となる危険性が極めて高くなる。このような保守切れの状態は、システムの安定稼働と安全性を著しく損なうため、更改の直接的な引き金となる。 第二に、技術の陳腐化も大きな要因である。導入当時は最新だった技術も、数年も経てば時代遅れとなり、処理性能の低下や新しい技術との連携が困難になるといった問題が生じる。また、古い技術を扱えるエンジニアが減少し、システムの維持管理コストが高騰することもある。最新の技術基盤へ刷新することで、パフォーマンスの向上、セキュリティの強化、そして将来的な拡張性の確保が可能となる。 第三の理由として、ビジネス要件の変化への対応がある。市場環境の変化、法改正、新しい事業の開始、業務プロセスの見直しなど、ビジネスを取り巻く状況は絶えず変化する。既存のシステムがこうした変化に対応できず、業務の足かせとなっている場合、更改によって新たな機能を追加したり、業務プロセスに最適化されたシステムを再構築したりする必要が生じる。 システム更改の手法は、目的や予算、期間に応じて様々である。既存のシステムとほぼ同等の機能を持つ新しいハードウェアやソフトウェアに入れ替える手法は「リプレース」と呼ばれる。特に、アプリケーションは変更せず、サーバーなどの実行環境のみを新しくする「リホスト」は、オンプレミス環境からクラウド環境へ移行する際によく用いられる。一方で、既存の設計思想やロジックは活かしつつ、最新のプログラミング言語やアーキテクチャでプログラムを書き直す「リライト」や、現行の業務要件に合わせてシステムをゼロから作り直す「再構築」といった、より大規模な手法も存在する。また、自社で開発・運用してきたシステムを廃止し、市販のパッケージソフトウェアやSaaS(Software as a Service)を導入することも、有効な更改手法の一つである。 システム更改のプロジェクトは、一般的に、企画、設計、開発、移行、運用のフェーズを経て進められる。企画フェーズでは、現行システムの課題を分析し、更改の目的と目標を明確にする。次に、新しいシステムに求められる機能や性能を定義し、それを基にシステムの設計を行う。開発フェーズでは、設計書に従ってプログラミングとテストを繰り返し、システムの品質を確保する。プロジェクトの山場となるのが移行フェーズであり、旧システムから新システムへデータや機能を切り替える作業が行われる。この切り替えは、業務への影響を最小限に抑えるため、休日や夜間に行われることが多い。無事に新システムが稼働を開始した後は、安定稼働を維持するための運用・保守フェーズへと移行する。 システム更改を成功させるには、いくつかの重要な点に注意する必要がある。特に、長年運用されてきたシステムは、設計書が現状と異なっていたり、度重なる改修で内部構造が複雑化していたりする、いわゆる「ブラックボックス化」している場合が多い。このようなシステムの仕様を正確に把握しないまま更改を進めると、予期せぬトラブルを引き起こす原因となる。また、旧システムから新システムへのデータ移行は極めて繊細な作業であり、データの欠損や文字化けといった問題が発生しないよう、綿密な計画とテストが求められる。システムエンジニアには、技術的なスキルはもちろんのこと、現行の業務を深く理解し、関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを計画通りに推進する管理能力も強く求められる。