【ITニュース解説】AIへの入力内容をプロンプト単位で監視　セキュリティを犠牲にせずにAI活用促進は可能か？

ITニュース概要

Cloudflareは、セキュリティ製品に生成AIの利用を監視・制御する機能を追加した。これは、AIへの入力内容（プロンプト）まで管理し、危険な利用を防ぐものだ。企業がAI導入で直面するリスクを管理し、安全にAIを活用できるよう支援する。

ITニュース解説

AIへの入力内容をプロンプト単位で監視する機能が登場したというニュースは、システムエンジニアを目指す皆さんが知っておくべき重要な技術トレンドを示している。現在、ChatGPTのような生成AIは多くの企業で活用され始めており、その便利さから業務効率化への期待が高まっている。しかし、同時に大きな課題も持ち上がっている。それは「セキュリティ」の問題だ。AIを積極的に利用したい企業と、情報漏洩や不正利用のリスクを避けたい企業セキュリティ部門の間には、これまで常に緊張関係があった。今回、Cloudflareという企業が発表したのは、まさにこのジレンマを解決するための画期的な一歩だと言える。 まず、生成AIとは何かを簡単に説明しよう。生成AIとは、私たちが与えた指示（これを「プロンプト」と呼ぶ）に基づいて、文章や画像、プログラムコードなどを自動的に作り出す人工知能のことだ。例えば、「〇〇について要約して」と入力すれば文章を生成し、「猫と犬が遊んでいる絵を描いて」と入力すれば画像を作成してくれる。非常に便利であるため、社員が日々の業務で生成AIを利用するケースが急増している。 しかし、この便利さの裏には潜在的なリスクが潜んでいる。社員が会社の機密情報、例えば顧客リストや新製品の開発計画、社外秘の経営データなどを、うっかり、あるいは意図的に生成AIに入力してしまう可能性がある。生成AIに入力された情報は、そのAIの学習データとして使われたり、外部に漏洩したりする危険性があるため、企業としては絶対に避けなければならない事態だ。また、AIが生成した情報が誤っていたり、著作権侵害の可能性があったり、あるいは悪意のある者がAIを使ってサイバー攻撃の手口を練ったりすることも考えられる。こうしたリスクがあるため、多くの企業では生成AIの利用を厳しく制限せざるを得ず、結果としてAIが持つ本来の生産性向上メリットを十分に享受できない状況が続いていた。 そこで登場したのが、Cloudflareが提供するセキュリティ製品「Cloudflare One」に追加された新機能だ。Cloudflareは、インターネットの基盤を支えるセキュリティやパフォーマンス向上サービスを世界中の企業に提供している大手企業だ。Cloudflare Oneは、単なる Firewall（ファイアウォール）や VPN（仮想プライベートネットワーク）といった従来のセキュリティ機能を超え、企業ネットワーク、アプリケーション、データを包括的に保護する「SASE（Secure Access Service Edge）」や「ゼロトラスト」といった最新のセキュリティ概念に基づいた統合プラットフォームだ。これは、どこからアクセスしても、どのようなデバイスを使っても、常にすべての通信を信頼せず、厳しくチェックすることでセキュリティを確保するという考え方だ。 今回の新機能は、このCloudflare Oneの中に、生成AIの利用状況を監視し、制御する仕組みを組み込んだものだ。具体的には、社員が利用する生成AIサービスへのアクセスをCloudflare Oneが常に仲介・監視する。そして、その核心となるのが「プロンプト単位の監視」という点だ。プロンプトとは、先に説明した通り、私たちがAIに与える指示や質問文のこと。この機能は、ユーザーがAIに入力しようとしているプロンプトの内容をリアルタイムで分析し、その中に機密情報や不適切な言葉、あるいは特定のキーワードが含まれていないかをチェックする。 例えば、もしプロンプトに「顧客リスト」や「新製品開発コードネーム」といったキーワードが含まれていたら、Cloudflare Oneはそれを検知し、AIへの入力をブロックしたり、ユーザーに警告を発したり、あるいはセキュリティ担当者に通知を送ったりすることができる。これにより、意図しない情報漏洩や、企業が定めたポリシーに反するAIの利用を未然に防ぐことが可能になる。また、特定の生成AIサービスへのアクセスだけを許可したり、利用できる時間帯を制限したりするなど、より細かな制御も可能となる。 この機能の導入は、企業にとって非常に大きな意味を持つ。これまでセキュリティリスクを恐れて生成AIの利用を制限していた企業も、安全な環境でAIを積極的に活用できるようになる。これにより、社員はAIの強力なアシスタント機能を使って業務効率を飛躍的に向上させることができ、企業全体の生産性向上につながるだろう。セキュリティ部門は、AI利用の実態を可視化し、潜在的なリスクを明確に把握することで、より効果的なセキュリティ対策を講じられるようになる。つまり、セキュリティを犠牲にすることなく、生成AIのメリットを最大限に引き出す道が開かれたのだ。 システムエンジニアを目指す皆さんにとって、このニュースは、新しい技術が普及する際に必ず新たなセキュリティ課題が生まれること、そしてそれを解決するためにどのような技術やサービスが開発されていくのかを具体的に示している。将来、皆さんがシステム開発や運用に携わる際、新しい技術の導入を検討する際には、その技術がもたらすメリットだけでなく、必ずセキュリティリスクも同時に考慮し、適切な対策を講じる視点を持つことが極めて重要となるだろう。Cloudflareのような企業が提供する統合セキュリティソリューションは、そうした課題解決の有力な手段の一つとなることを覚えておこう。セキュリティと利便性のバランスをどう取るか、この問いは今後もIT業界の大きなテーマであり続ける。