【ITニュース解説】ランサム攻撃でサーバやPC30台が被害 - 清掃用品メーカー

ITニュース概要

清掃用品メーカーのシーバイエスが、第三者によるランサムウェア攻撃を受けたと公表した。このサイバー攻撃により、社内サーバーやPC計30台が被害に遭った。外部専門家の協力のもと、影響範囲の特定や復旧作業を進めている。

ITニュース解説

清掃用品の製造販売を手がけるシーバイエス社で、第三者によるサイバー攻撃が発生し、業務に深刻な影響が出た。この事件は、システムエンジニアを目指す者にとって、現代のITインフラが直面する脅威と、それを守るための技術の重要性を具体的に示す事例である。 今回、同社を襲ったのは「ランサムウェア」による攻撃だ。ランサムウェアとは、「Ransom（身代金）」と「Software（ソフトウェア）」を組み合わせた造語で、その名の通り、身代金を要求する悪質なプログラムである。このプログラムにコンピュータが感染すると、保存されている文書ファイルや画像、データベースといったあらゆるデータが勝手に「暗号化」されてしまう。暗号化とは、データを特殊なルールで変換し、正しい「鍵」がなければ読み解けない状態にすることだ。これにより、被害者は自分のデータにアクセスできなくなり、業務遂行が不可能になる。攻撃者は、データを元に戻す（復号する）ための鍵と引き換えに、金銭の支払いを要求してくる。 シーバイエス社では、2024年4月22日にファイルサーバ内のファイルが開けないという異常が確認された。調査の結果、ランサムウェアに感染していたことが判明し、最終的にサーバや従業員が使用するPC合計30台が被害に遭った。ファイルサーバは、組織内で多くの従業員がファイルを共有・保存するために利用する中心的なコンピュータである。このような共有サーバが感染の起点となると、ネットワークで接続された他のコンピュータへも瞬く間に感染が拡大し、被害が甚大化しやすい。今回のケースも、1台のコンピュータの感染から、ネットワークを通じて被害が連鎖的に広がった可能性が考えられる。 この攻撃による影響は極めて深刻だった。特に、企業の事業活動の中核を担う「基幹システム」が利用できなくなったことが大きい。基幹システムとは、製品の受発注、生産管理、在庫管理、出荷、そして会計処理といった、企業の根幹を支える業務を管理するシステムのことである。このシステムが停止したことで、同社は製品の受注や出荷、生産活動に大きな支障をきたし、事業継続が困難な状況に陥った。ITシステムが停止することが、いかに直接的に企業のビジネスに打撃を与えるかがわかるだろう。 さらに、近年のランサムウェア攻撃は、データの暗号化だけでなく、「二重恐喝」と呼ばれる手口が主流となっている。これは、攻撃者がデータを暗号化する前に、まず機密情報や個人情報を外部に盗み出し、「身代金を支払わなければ、盗んだ情報をインターネット上で公開する」と脅迫するものである。単に業務が停止するだけでなく、顧客情報や技術情報といった企業の生命線ともいえるデータが漏洩するリスクも伴う。シーバイエス社の発表では、現時点で情報漏洩は確認されていないとのことだが、調査は継続中であり、その可能性は否定できない。 このようなサイバー攻撃に対して、システムエンジニアはどのような役割を果たすべきだろうか。まず、攻撃を防ぐ「予防」が重要だ。OSやソフトウェアに存在するセキュリティ上の弱点（脆弱性）を放置せず、修正プログラム（セキュリティパッチ）を速やかに適用すること、ウイルス対策ソフトを導入し常に最新の状態に保つこと、不正な通信を監視しブロックするファイアウォールや侵入検知システムを適切に運用することが基本となる。また、従業員が不用意に不審なメールの添付ファイルを開いたり、怪しいWebサイトにアクセスしたりしないよう、セキュリティ教育を徹底することも欠かせない。 しかし、攻撃手法は日々巧妙化しており、予防策だけで100%防ぎきることは難しい。そこで重要になるのが、万が一攻撃を受けた際の被害を最小限に食い止め、迅速に復旧するための「備え」だ。その最も重要な柱が「バックアップ」である。重要なデータは定期的にコピーを取得し、万が一元のデータが暗号化されても、バックアップから復元できるようにしておく必要がある。ここで注意すべきは、バックアップデータもランサムウェアの攻撃対象になり得るという点だ。常にネットワークに接続された場所にバックアップを保存していると、本体と一緒に暗号化されてしまう恐れがある。そのため、バックアップはネットワークから物理的に切り離した外部メディアに保管したり、内容の書き換えができない「イミュータブル（不変）」なストレージに保存したりといった対策が極めて有効となる。 今回の事件は、業種を問わず、あらゆる組織がサイバー攻撃の標的となり得る現実を改めて浮き彫りにした。システムエンジニアには、単にシステムを構築して動かすだけでなく、こうした脅威から企業の重要な情報資産を守り、事業を継続させるという重い責任が課せられている。日々の運用管理を着実に行い、セキュリティの知識を常にアップデートし、そして最悪の事態を想定したバックアップと復旧計画を準備しておくこと。これら全てが、現代のシステムエンジニアに求められる重要なスキルセットなのである。