【ITニュース解説】「AIと共生」する未来へ　ガートナーが働き方と人材のハイプ・サイクルを公開

大手ITアドバイザリ企業であるガートナージャパンが、未来の働き方と人材に関する重要な予測として「日本における未来の働き方と人材のハイプ・サイクル：2025年」を発表した。この発表は、今後社会やビジネスに影響を与えるであろう33のテクノロジーやトレンドを整理し、それらがどのような段階を経て普及していくかを予測したものである。特に強調されているのが、多くの項目に横断的に関わる「AIとの共生」というテーマであり、これからのシステムエンジニアにとって、自身のキャリアを考える上で非常に重要な指針となる。

まず、この発表を理解する上で鍵となるのが「ハイプ・サイクル」という概念である。これは、新しいテクノロジーが登場してから社会に定着するまでの典型的な成熟度を示すモデルだ。ハイプ・サイクルは5つの段階で構成される。第一に、技術が生まれる「黎明期」。第二に、メディアなどで大きく取り上げられ、期待が最高潮に達する「『過度な期待』のピーク期」。第三に、期待が大きすぎた反動で、実際の成果が出ずに失望が広がる「幻滅期」。第四に、技術の具体的な利点や活用方法が理解され始め、再び関心が高まる「啓発期」。そして最後に、技術が広く社会に受け入れられ、安定して価値を生み出す「生産性の安定期」である。このモデルを用いることで、ある技術が現在どの段階にあるのかを客観的に把握し、過度な期待や悲観に惑わされることなく、冷静にその将来性を見極めることが可能になる。

今回の2025年版ハイプ・サイクルが示す最大の特徴は、多くのテクノロジーやトレンドがAIと密接に関連している点である。これは、AIがもはや単独の特殊な技術ではなく、あらゆる業務やシステムに組み込まれる基本的な要素、いわばビジネスの基盤になりつつあることを意味している。つまり、今後の働き方は「AIと共生する」ことが前提となる。これは、人間がAIに仕事を奪われるといった単純な対立構造ではなく、人間がAIを強力なツールとして使いこなし、これまで不可能だった業務を遂行したり、生産性を飛躍的に向上させたりする関係性を指す。例えば、システム開発の現場では、AIがコード生成を補助したり、テストを自動化したりすることで、エンジニアはより創造的で付加価値の高い、設計や要件定義といった上流工程に集中できるようになる。

このハイプ・サイクルには、生成AIやAI人材、デジタルデクステリティ（デジタル技術を効果的に活用する能力）といった具体的な項目が含まれている。例えば、現在大きな注目を集めている生成AIは、「過度な期待」のピーク期にあるか、あるいはその直前と位置づけられるだろう。今後、一時的な幻滅期を迎える可能性はあるが、着実に社会実装が進み、数年後には多くのビジネスシーンで活用される「生産性の安定期」に向かうと予測される。このような技術動向を理解することは、システムエンジニアを目指す者にとって極めて重要である。なぜなら、どの技術を今学ぶべきか、そしてその技術が将来どのように使われるのかを見通すための羅針盤となるからだ。

この発表は、これからのシステムエンジニアに求められるスキルセットが変化していくことも示唆している。単にプログラミング言語や特定のツールを使いこなせるだけでなく、AIをはじめとする最先端技術の動向を常に把握し、それらを活用してビジネス上の課題をいかに解決できるかを考える能力が不可欠となる。また、技術が高度化・複雑化する中で、他のエンジニアやビジネス部門の担当者と円滑に連携するためのコミュニケーション能力や、変化に柔軟に対応できる学習意欲も、これまで以上に重要性を増すだろう。ガートナーが示す未来像は、AIという強力なパートナーと共に、より高度で創造的な価値を生み出す新しい時代のエンジニア像を浮き彫りにしている。技術トレンドを正しく理解し、自らのスキルを継続的にアップデートしていく姿勢こそが、これからの時代を生き抜くための鍵となる。