ISO/IEC 27000シリーズ(アイエスオーアイーイーシーにせんろくせん)とは | 意味や読み方など丁寧でわかりやすい用語解説

ISO/IEC 27000シリーズは、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）に関する国際標準規格群である。これは、組織が保有する情報資産を様々な脅威から守り、情報の機密性、完全性、可用性を維持管理するための枠組みを定めたものである。機密性とは、許可された者だけが情報にアクセスできることを保証すること、完全性とは、情報が正確かつ完全な状態に保たれていることを保証すること、そして可用性とは、許可された者が必要な時に情報にアクセスできることを保証することを指す。このシリーズは、特定の技術や製品に依存するものではなく、組織全体の管理体制、つまりマネジメントシステムとして情報セキュリティを捉える点に特徴がある。サイバー攻撃の巧妙化や内部不正のリスク増大など、情報セキュリティを取り巻く環境が厳しくなる現代において、組織が体系的かつ継続的にセキュリティレベルを向上させていくための指針として、世界中の企業や組織で広く活用されている。システムエンジニアを目指す者にとって、この規格群の理解は、単に技術的なセキュリティ対策を講じるだけでなく、組織のビジネス目標と整合性のとれたセキュリティ体制を構築・運用する上で不可欠な知識となる。

ISO/IEC 27000シリーズは、一つの規格ではなく、それぞれが異なる役割を持つ複数の規格から構成されるファミリー規格である。その中でも中核となるのが、ISMSの要求事項を定めたISO/IEC 27001である。この規格は、組織がISMSを確立し、導入し、維持し、そして継続的に改善するために満たすべき要件を具体的に規定している。組織がISMS認証を取得する際には、このISO/IEC 27001の要求事項に適合しているかどうかが審査される。規格の中核にはPDCAサイクル、すなわちPlan（計画）、Do（実行）、Check（評価）、Act（改善）の考え方が組み込まれている。まず情報資産に対するリスクを特定・評価して対策を計画し（Plan）、計画に沿って対策を実施し（Do）、対策の効果を監視・測定して評価し（Check）、その結果をもとに見直しと改善を行う（Act）。このサイクルを継続的に回すことで、組織は変化する脅威や環境に柔軟に対応し、セキュリティレベルを維持・向上させることができる。また、附属書Aには、組織が検討すべき管理目的と具体的な管理策のリストが示されており、ISMSを構築する際の参照点となる。

ISO/IEC 27001が「何をすべきか」という要求事項を定めているのに対し、その具体的な実践方法の手引となるのがISO/IEC 27002である。この規格は、情報セキュリティ管理策の実践のための規範として、ISO/IEC 27001の附属書Aで挙げられている管理策をより詳細に解説し、導入にあたってのベストプラクティスを提供している。例えば、アクセス制御や暗号化、物理的セキュリティ、インシデント管理など、多岐にわたる分野について、どのような手順や考慮事項があるかを示している。ただし、ISO/IEC 27002はあくまでガイダンスであり、これ自体が認証の対象となるわけではない。組織は自らのリスク評価の結果に基づき、ISO/IEC 27002を参考にしながら最適な管理策を選択し、導入することになる。

このシリーズには、他にも専門的な役割を持つ規格が存在する。ISO/IEC 27000は、シリーズ全体で用いられる用語と定義をまとめたもので、規格群を理解する上での基礎となる。共通の言語を定義することで、関係者間の円滑なコミュニケーションを促進する。ISO/IEC 27005は、情報セキュリティリスクマネジメントに特化したガイダンスを提供する規格であり、リスクアセスメントやリスク対応のプロセスを詳細に規定している。近年では、クラウドサービスの利用拡大に伴い、ISO/IEC 27017の重要性が増している。これは、クラウドサービスに特化した情報セキュリティ管理策の実践のための規範であり、クラウドサービスの提供者と利用者の両方が実施すべき管理策を追加で示している。このように、ISO/IEC 27000シリーズは、基本となる規格から特定の分野に特化した規格まで、多層的に構成されており、組織が自身の状況に応じて必要な指針を得られるようになっている。

企業がISO/IEC 27001の認証を取得することは、その組織の情報セキュリティ管理体制が国際的な標準を満たしていることを第三者機関によって客観的に証明するものである。認証取得は、顧客や取引先からの信頼を獲得し、ビジネス上の競争優位性を高める上で大きな効果を発揮する。特に、機密情報を扱う業界や国際的な取引を行う企業にとっては、認証取得が契約の条件となることも少なくない。また、認証取得のプロセスを通じて、社内の情報資産やリスクが可視化され、従業員一人ひとりのセキュリティ意識が向上するという内部的なメリットも大きい。システムエンジニアは、このISO/IEC 27000シリーズで定められたマネジメントの枠組みを理解することで、技術的な知見を組織全体のセキュリティ戦略の中に正しく位置づけ、より効果的で持続可能なセキュリティ対策を設計・実装する能力を身につけることができるのである。