IDaaS(アイディアース)とは | 意味や読み方など丁寧でわかりやすい用語解説

IDaaSは「Identity as a Service」の略称である。これは、クラウド上で提供されるID管理および認証サービスの総称を指す。企業や組織が利用する複数のクラウドサービスやアプリケーションのIDとパスワードを一元的に管理し、ユーザーが一度の認証で様々なサービスにログインできる「シングルサインオン」を実現することを主な目的とする。近年、多くの企業でSaaSをはじめとするクラウドサービスの利用が拡大し、従業員一人ひとりが管理すべきIDとパスワードの数が増加した。この状況は、ユーザーの利便性を損なうだけでなく、パスワードの使い回しといったセキュリティ上のリスクも生み出す。また、管理者にとっても、従業員の入社や退社、異動に伴うアカウントの作成・削除・権限変更といった作業がサービスごとに発生し、運用負荷の増大が課題となっていた。IDaaSは、これらの課題を解決するためのソリューションとして登場し、クラウド利用を前提とした現代のIT環境において、セキュリティと利便性を両立させるための重要な基盤となっている。

IDaaSの理解を深めるためには、その登場背景と具体的な機能を知ることが重要である。従来、企業のITシステムが自社内でサーバーを管理・運用するオンプレミス中心であった時代には、ID管理は主にActive Directoryなどのディレクトリサービスが担っていた。これは社内ネットワークに閉じた環境で非常に有効に機能したが、クラウドサービスの普及によって状況は一変した。業務で利用するSaaSが増えるにつれて、それぞれのサービスが独自のID管理システムを持つため、ユーザーはサービスごとにIDとパスワードを作成し、管理する必要に迫られた。これが、いわゆるIDとパスワードのサイロ化である。このサイロ化は、ユーザーにとっては多数の認証情報を記憶する負担となり、管理者にとってはサービスごとに行うアカウント管理が煩雑化する原因となった。さらに、退職した従業員のアカウントが削除されずに放置されるといったセキュリティリスクも顕在化した。

IDaaSは、これらの課題を解決するために複数の機能を提供する。その中核となるのが「ID管理」と「認証」である。ID管理機能は、様々なクラウドサービスに散在するユーザーIDの情報をIDaaSに集約し、一元的に管理する。多くのIDaaS製品は、人事システムと連携する機能を備えており、従業員の入社、異動、退社といった人事情報に基づいて、連携するクラウドサービスのアカウントを自動的に作成、変更、削除することができる。この一連の処理は「プロビジョニング」および「デプロビジョニング」と呼ばれ、管理者の手作業による設定ミスや対応漏れを防ぎ、迅速かつ正確なアカウント管理を実現する。

もう一つの中核機能である認証機能には、「シングルサインオン（SSO）」や「多要素認証（MFA）」が含まれる。シングルサインオンは、ユーザーが一度IDaaSにログインすれば、その後はIDやパスワードを再入力することなく、連携している複数のクラウドサービスにアクセスできる仕組みである。これにより、ユーザーは多数のパスワードを覚える必要がなくなり、業務効率が大幅に向上する。このシングルサインオンを実現するために、SAMLやOpenID Connectといった標準的なプロトコルが用いられる。多要素認証は、IDとパスワードによる知識情報だけでなく、スマートフォンに送られるワンタイムパスワードや生体情報といった、本人が所有するものや本人の身体的特徴を組み合わせることで、認証のセキュリティレベルを向上させる手法である。これにより、万が一パスワードが漏洩した場合でも、第三者による不正アクセスを効果的に防ぐことができる。

さらに、IDaaSは高度な「アクセス制御」機能も提供する。これは、ユーザーの役職や所属部署、利用しているデバイス、アクセス元のIPアドレスといった様々な条件に基づいて、特定のサービスへのアクセスを許可したり、制限したりする機能である。例えば、「役員は社外からでも全てのサービスにアクセスできるが、一般社員は社内ネットワークからのみ特定のサービスにアクセスできる」といった柔軟なポリシー設定が可能となる。これにより、ゼロトラストセキュリティの概念に基づいた、より強固なセキュリティ環境を構築することができる。

IDaaSを導入するメリットは、ユーザー、管理者、そして企業全体の三つの視点から整理できる。ユーザーにとっては利便性の向上、管理者にとっては運用負荷の軽減とセキュリティ強化、企業全体にとってはコンプライアンス遵守やITガバナンスの強化に繋がる。しかし、導入には注意点も存在する。IDaaSがすべての認証の起点となるため、IDaaSのシステム自体に障害が発生すると、連携しているすべてのサービスにログインできなくなるリスクがある。そのため、サービス選定時には、提供事業者の信頼性やSLA（Service Level Agreement）を十分に確認する必要がある。また、既存のシステムやアプリケーションとの連携には、専門的な知識が求められる場合もあるため、計画的な導入が不可欠である。