Windows Intune(ウィンドウズインチューン)とは | 意味や読み方など丁寧でわかりやすい用語解説

Windows Intuneは、マイクロソフトが提供していたクラウドベースのIT管理サービスである。主に企業や組織が所有するPCやモバイルデバイスを、インターネット経由で一元的に管理し、セキュリティを確保することを目的としていた。このサービスが登場した背景には、スマートフォンやタブレットといったモバイルデバイスの急速な普及、従業員が個人所有のデバイスを業務に利用するBYOD（Bring Your Own Device）の増加、そしてクラウドコンピューティング技術の成熟があった。従来のオンプレミス型（自社でサーバーを設置・運用する方式）のIT管理では対応が難しくなりつつあったこれらの課題に対し、クラウドの柔軟性とスケーラビリティを活用して、場所やデバイスの種類に縛られない効率的な管理ソリューションを提供しようとしたのがWindows Intuneだった。

Windows Intuneが提供した主な機能は多岐にわたる。まず、デバイス管理機能では、企業内のWindows PCだけでなく、iOSやAndroidを搭載したスマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスを登録し、その構成を管理できた。これにより、デバイスのセットアップを標準化し、企業ポリシーに準拠させることが容易になった。具体的には、VPNやWi-Fiプロファイルの展開、メールアカウントの設定などを遠隔から行い、ユーザーが手動で設定する手間を省けた。次に、アプリケーション管理機能も重要だった。企業が開発した社内アプリケーションや、市販の業務アプリケーションなどを、登録されたデバイスに対して自動的に配布し、インストール、更新を行うことが可能だった。これにより、従業員が利用するソフトウェア環境を常に最新かつ統一された状態に保ち、IT管理者の手間を大幅に削減できた。

さらに、セキュリティ管理はWindows Intuneの中核をなす機能の一つであった。デバイス上のマルウェア対策ソフトウェアの導入状況を監視し、必要に応じてWindows Defenderなどのセキュリティ機能を有効化できた。OSやアプリケーションの脆弱性を狙った攻撃からデバイスを保護するため、更新プログラム（パッチ）の適用状況を管理し、常に最新のセキュリティ状態を維持することも可能だった。また、パスワードポリシーの強制、デバイスの暗号化設定、そして紛失や盗難に備えたリモートワイプ（遠隔からのデータ消去）やリモートロックといった機能も提供され、企業データの漏洩リスクを低減する上で重要な役割を果たした。これらのセキュリティ機能は、デバイスが社外に持ち出されたり、個人のデバイスが業務に利用されたりする環境においても、企業のセキュリティ要件を満たす上で不可欠だった。

資産管理機能も提供されており、登録されたデバイスのハードウェア情報やインストールされているソフトウェアのインベントリ情報を収集し、一元的に管理できた。これにより、IT資産の棚卸しを効率化し、ライセンス管理やデバイスのライフサイクル管理に役立てることが可能だった。

Windows Intuneの最大の特徴は、そのクラウドベースである点にあった。IT管理者はインターネットに接続できる環境であれば、どこからでも管理コンソールにアクセスし、組織内のデバイスを管理できた。自社で専用のサーバーを構築したり、複雑なネットワーク設定を行ったりする必要がなく、初期導入コストや運用負担を軽減できるというメリットがあった。また、デバイス数の増減に合わせてサービスを柔軟にスケールさせることができたため、企業規模の変化にも対応しやすかった。

マイクロソフトのオンプレミス型管理ソリューションであるSystem Center Configuration Manager (SCCM) との連携機能も提供され、既にSCCMを導入している企業は、既存のインフラとWindows Intuneを組み合わせることで、オンプレミス環境とクラウド環境の両方を統合的に管理するハイブリッドなアプローチを選択できた。これにより、既存投資を活かしつつ、モバイルデバイス管理などクラウドの利点を享受することが可能になった。

Windows Intuneは、その後のマイクロソフトのエンタープライズモビリティ戦略の基盤となり、2014年には「Microsoft Intune」へと名称が変更された。名称変更後も機能は継続的に拡充され、デバイス管理（MDM: Mobile Device Management）、モバイルアプリケーション管理（MAM: Mobile Application Management）、そしてID管理を統合した「Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS)」スイートの中核サービスとして発展していった。現在では、Microsoft Intuneは「Microsoft Endpoint Manager」の一部として、Windows PC、macOSデバイス、iOS/iPadOSデバイス、Androidデバイスなど、あらゆるエンドポイントデバイスの管理、セキュリティ保護、アプリケーション展開を行うための包括的なソリューションとなっている。Windows Intuneは、現代のデジタルワークプレイスを支えるクラウドベースのエンドポイント管理ソリューションの先駆けとして、その後の発展の方向性を示した重要なサービスであったと言える。